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400電話有什么功能?

    400電話有以下功能:
    1) 電話自動分配:按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;:按主叫所撥電話的時間(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;:將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
    2) 遇忙/無應答自動呼轉:具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。
    3) 呼叫阻截:被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫,對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫,但允許來自其他地區的呼叫。
    4) 專用密碼:被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
    5) 話費分攤:通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。
    6) 費用控制:被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限,超過后自動停止接續。
    7) 呼叫分析:當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告,內容包括:呼叫、遇忙、無應答次數,通話總時長、平均通話時長




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